Privacybeleid
Hoe Carmen met persoonsgegevens en medische inhoud omgaat
Doel en rollen
Het privacybeleid beschrijft hoe Carmen persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en verwerkt wanneer professionele gebruikers de website, applicaties en diensten gebruiken. Voor medische gegevens bepaalt de zelfstandige arts, praktijk, het ziekenhuis of de andere zorgorganisatie waarom Carmen wordt gebruikt. Die partij is doorgaans verwerkingsverantwoordelijke; Carmen verwerkt de gegevens in haar opdracht.
Carmen verwerkt onder meer account- en toegangsgegevens, medische inhoud die voor een gekozen workflow nodig is, technische gebruiksgegevens en beperkte betalings- en supportinformatie. De precieze gegevens hangen af van de functies die een gebruiker of organisatie activeert.
AI, bewaring en rechten
Voor transcriptie en tekstgeneratie kan Carmen de nodige audio, tekst en gekozen context verwerken via Europese infrastructuur. Klantinhoud wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Bewaartermijnen verschillen per gegevenstype en organisatie-instelling; het volledige beleid beschrijft die termijnen, beveiligingsmaatregelen, ontvangers en internationale doorgiften.
Betrokkenen kunnen, afhankelijk van de verwerking, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht en bezwaar maken. Voor privacyvragen kan men mailen naar info@askcarmen.eu. De volledige interactieve pagina bevat de actuele details en verwijzingen.